पेलोटोन 27,000 बाइक पर चोटों के बाद क्लिप-इन पेडल्स को याद करता है - यहां आपको जानना आवश्यक है
पेलोटन फिर से खबरों में हैं- और इस बार विवादास्पद विज्ञापनों से इसका कोई लेना-देना नहीं है। कंपनी ने गुरुवार को घोषणा की कि वह स्वेच्छा से एक क्लिप-इन बाइक पैडल को याद कर रही है, जिसमें टूटने की 120 रिपोर्ट और चोट की 16 रिपोर्ट का उल्लेख किया गया है।
एक ब्लॉग पोस्ट में, पेलोटन ने कहा कि 16 में से पांच ने चोटों के लिए चिकित्सा की सलाह दी। देखभाल, जैसे निचले पैर में टाँके।
रिकॉल-जो हवाला देता है कि बाइक के पैडल अप्रत्याशित रूप से उपयोग के दौरान टूट सकते हैं- जुलाई 2013 से मई 2016 के बीच बेचे गए बाइक पर लगे PR70P पैडल पर लागू होता है। 27,000 बाइक, इसलिए यह एक बहुत बड़ी याद है।
यदि आपने उस समय सीमा के दौरान एक पेलोटन बाइक खरीदी है और अपने पैडल को कभी नहीं बदला है, तो आप उन्हें पेलोटन लोगो और 'पाइलॉन' शब्द के द्वारा ढाला जा सकता है। पैडल बॉडी में। PR70P पेडल में नारंगी पेलटोन प्रतीक और सफेद लेटरिंग स्पेलिंग 'PELOTON' है जिसे क्लिट बाइंडिंग के शीर्ष पर मुद्रित किया गया है।
हालाँकि, यदि आपकी बाइक में ऑरेंज पेलटोन के बिना सफ़ेद लैटरिंग स्पेलिंग 'PELOTON' के साथ पैडल हैं। लोगो, वे याद करने के अधीन नहीं हैं - और आप साइकिल पर ले जा सकते हैं।
पेलोटन की सिफारिश है कि सदस्य सालाना अपने पेलोटन बाइक पैडल को बदलते हैं, और याद किए गए पैडल उनकी एक साल की वारंटी के बाहर हैं। हालांकि, रिकॉल से प्रभावित कोई भी व्यक्ति कंपनी की वेबसाइट के माध्यम से मुफ्त पेडल ऑर्डर कर सकता है, या आप चाहें तो उन्हें फोन पर ऑर्डर कर सकते हैं। (आपको नए पैडल स्वयं इंस्टॉल करने होंगे - और आपको कार्य के लिए 15 मिमी रिंच की आवश्यकता होगी - लेकिन पेलोटन ने अपने YouTube चैनल पर विस्तृत निर्देश दिए हैं कि यह कैसे किया जाए।)
आप पेलोटन को भी कॉल कर सकते हैं। सप्ताह के दिनों में 844-410-0141 9:00 बजे से शाम 7:00 बजे ईएसटी और सप्ताहांत पर 9:00 से 6:30 बजे ईएसटी टोल-फ्री, यदि आपके पास रिकॉल के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो यह पता नहीं लगा सकते हैं कि क्या आपके पैडल कवर किए गए हैं, या अपने नए पैडल को स्थापित करने के तरीके के बारे में कुछ सलाह की आवश्यकता है।
और जाहिर है, अपनी पेलोटन बाइक का उपयोग न करें जब तक कि आपने पैडल को बदल नहीं दिया है (वे समय सीमा के बारे में विशिष्ट नहीं हैं) , कहने के अलावा कि वे नए पेडल को 'जितनी जल्दी हो सके' भेज देंगे।
अगर आप वास्तव में यह पता नहीं लगा सकते हैं कि नए पैडल को कैसे स्थापित किया जाए, तो पेलोटन को भेजने में खुशी होगी तकनीशियन आपके लिए इसे करने के लिए आपके घर पर, लेकिन यह आपको $ 100 वापस कर देगा। और किसी भी स्थिति में, होम सर्विस अपॉइंटमेंट COVID-19
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