Talkspace बनाम BetterHelp: इन ऑनलाइन थेरेपी प्लेटफार्मों की तुलना कैसे करें?

लागत
वे कैसे काम करते हैं
विशेष सुविधाएँ
प्रभावशीलता
उपयुक्तता
Verdict
निचला रेखा

हम अपने पाठकों के लिए उपयोगी उत्पादों को शामिल करते हैं। यदि आप इस पृष्ठ के लिंक के माध्यम से खरीदते हैं, तो हम एक छोटा कमीशन कमा सकते हैं। यहां हमारी प्रक्रिया है।

हम अपने पाठकों के लिए उपयोगी उत्पादों को शामिल करते हैं। यदि आप इस पृष्ठ के लिंक के माध्यम से खरीदते हैं, तो हम एक छोटा कमीशन कमा सकते हैं। यहाँ हमारी प्रक्रिया है।

एक ऐसी उम्र में जहाँ लगभग हर इंसान की ज़रूरत को डिजिटल इंटरैक्शन या लेन-देन के माध्यम से पूरा किया जा सकता है, यह आश्चर्यजनक नहीं है कि ऑनलाइन मानसिक स्वास्थ्य सेवाएं लोकप्रियता प्राप्त कर रही हैं।

दो प्रसिद्ध टेलीहेल्थ प्रोवाइडर, टॉक्सस्पेस और बेटरहेल्प, दोनों मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए चिकित्सकों के लिए ऑनलाइन पहुँच प्रदान करते हैं।

यदि आप जानना चाहते हैं कि वे कैसे तुलना करते हैं। , हमने इसे कवर कर लिया है। इस लेख में, हम इस बात पर बारीकी से विचार करेंगे कि प्रत्येक को क्या पेशकश करनी है, उनकी क्या कीमत है, और वे दोनों सबसे अच्छा क्या करते हैं।

उनकी लागत क्या है?

ऑनलाइन थेरेपी के लाभों में से एक पारंपरिक इन-पर्सन थेरेपी की तुलना में कम लागत है। इस बात को ध्यान में रखते हुए, यहां BetterHelp और Talkspace के बीच लागत की तुलना है।

BetterHelp की लागत

असीमित पाठ, वीडियो या ऑडियो संदेश के लिए $ 65 / सप्ताह, और एक साप्ताहिक लाइव सत्र
मासिक ($ 260 / माह)
वित्तीय सहायता उपलब्ध (दरें $ 40 जितनी कम)
कई बीमा योजनाओं, मेडिकेयर, या द्वारा कवर नहीं की गई सेवाएँ Medicaid
क्रेडिट और डेबिट कार्ड स्वीकार करता है और Google पे

टैल्कस्पेस लागत

$ 65 / सप्ताह पाठ, वीडियो और ऑडियो मैसेजिंग के लिए एक चिकित्सक से प्रति सप्ताह पांच प्रतिक्रियाओं के साथ
पाठ, वीडियो, और ऑडियो संदेश के लिए $ 79 / सप्ताह एक चिकित्सक से प्रति सप्ताह पांच प्रतिक्रियाओं के साथ, प्रति माह एक लाइव वीडियो सत्र
$ 99 एक चिकित्सक से प्रति सप्ताह पांच प्रतिक्रियाओं के साथ पाठ, वीडियो और ऑडियो संदेश के लिए सप्ताह, प्लस प्रति माह चार लाइव वीडियो सत्र
कोई स्लाइडिंग स्केल
द्वैमासिक या त्रैमासिक भुगतान के लिए छूट
कुछ बीमा योजनाओं द्वारा कवर
कुछ कर्मचारी के माध्यम से उपलब्ध लाभ सहायता कार्यक्रम (EAP)
कुछ कॉलेजों, विश्वविद्यालयों और छात्र संगठनों के माध्यम से उपलब्ध लाभ

वे कैसे काम करते हैं?

दोनों प्रदाता आपको नामांकित करने के लिए एक समान प्रक्रिया का पालन करते हैं। लेकिन वे थोड़े भिन्न होते हैं कि वे आपको एक चिकित्सक से कैसे मिलाते हैं।

दोनों प्लेटफार्मों के साथ, एक प्रारंभिक प्रश्नावली आपके, आपके जीवन, लक्ष्यों और वरीयताओं के बारे में पूछती है।

बेटरहेल्प की सेवन प्रक्रिया स्वचालित है, और एल्गोरिदम और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के साथ एक चिकित्सक को खोजना थोड़ा रोबोट महसूस कर सकता है। इसके विपरीत, टॉक्सस्पेस का सेवन एक मेलिंग एजेंट द्वारा संसाधित किया जाता है, जो एक लाइसेंस प्राप्त चिकित्सक है। हालांकि, स्क्रिप्टेड प्रतिक्रियाएं समय-समय पर बातचीत का हिस्सा होती हैं।

सेवन प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आपको अपने चिकित्सक के लिए कई विकल्पों के साथ प्रस्तुत किया जाएगा, जिनमें से सभी लाइसेंस प्राप्त, मान्यता प्राप्त और अनुभवी हैं। । यदि कोई भी मैच आपको सूट नहीं करता है, तो आप दूसरों से पूछ सकते हैं।

एक बार जब आप एक चिकित्सक का चयन कर लेते हैं, तो दोनों सेवाएं एक सुरक्षित आभासी चिकित्सा कक्ष बनाती हैं। यह वह जगह है जहां आप संदेश छोड़ सकते हैं, दस्तावेज़, वीडियो और ऑडियो फ़ाइलें अपलोड कर सकते हैं, और अन्यथा अपने चिकित्सक से बातचीत कर सकते हैं।

टॉक्सस्पेस आपको एक विशिष्ट चिकित्सा यात्रा को ऊपर-सामने देखने की अनुमति देता है। इसलिए, शुरू करने से पहले, आपको अपनी विकास योजना को समायोजित करने के लिए मील के पत्थर, चौकियों, प्रगति रिपोर्ट और अवसरों का विचार होगा।

दोनों प्रदाताओं के अनुसार, आप किसी भी समय चिकित्सक को बदलने या चिकित्सा को रोकने में सक्षम हैं।

उनके पास किस प्रकार की विशेष विशेषताएं हैं?

दोनों प्रदाता बहुत सारी ब्लॉग सामग्री प्रदान करते हैं जो मानसिक स्वास्थ्य, कल्याण और व्यक्तिगत विकास विषयों की एक विस्तृत श्रृंखला को संबोधित करते हैं। कई संसाधन बिना लागत के उपलब्ध हैं।

टॉक्सस्पेस की विशेष विशेषताएं

साइन-अप प्लेटफ़ॉर्म कई लघु वीडियो प्रदान करता है जो प्रक्रिया के प्रत्येक चरण को समझाने में मदद करते हैं।
एक ऑनलाइन लक्षण ट्रैकर आपको अपनी नैदानिक प्रगति का दस्तावेजीकरण करने की अनुमति देता है।
यह एक विज्ञान-आधारित खुशी देने वाला ऐप हैप्पीफाई के साथ एक इंटरफ़ेस प्रदान करता है।
अपने ईएपी कार्यक्रमों के माध्यम से, आप वित्तीय कल्याण, कानूनी सलाह और कार्य-जीवन की योजना के लिए संसाधन पा सकते हैं।
टॉक्सस्पेस ने उन लोगों के लिए एक नई मनोचिकित्सा सेवा की भी घोषणा की है, जिन्हें मानसिक स्वास्थ्य देखभाल और नुस्खे प्रबंधन दोनों की आवश्यकता होती है। मनोचिकित्सकों और नर्स चिकित्सकों द्वारा नियुक्त, Talkspace Psychiatry $ 199 पर प्रारंभिक मूल्यांकन प्रदान करता है। अनुवर्ती यात्राओं का मूल्य प्रति सत्र $ 125 है। आप चिकित्सा, मनोचिकित्सा, या दोनों चुन सकते हैं।

हालांकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि Talkspace Psychiatry प्रदाता नियंत्रित पदार्थों को नहीं लिख सकते हैं जैसे:

Adderall
Ativan
Concerta
Librium
Klonopin
Ritalin
Xanax
लिथियम और अन्य

बेटरहेल्प की विशेष विशेषताएं

आपके पास चिकित्सक द्वारा संचालित 20 से अधिक इंटरैक्टिव लाइव समूह सत्रों के लिए साप्ताहिक पहुंच है।
यह आपको फ़ोन पर अपने चिकित्सक से बात करने का मौका देता है, जबकि Talkspace सुरक्षा और HIPAA (रोगी गोपनीयता) प्रोटोकॉल का हवाला देते हुए फ़ोन संपर्क की पेशकश नहीं करता है।
यह भी संचालित होता है। एक बहन साइट, TeenC परामर्श।, जो माता-पिता को अपने बच्चे के लिए एक चिकित्सक चुनने में भाग लेने की अनुमति देता है। परामर्श गोपनीय है, और केवल आपके बच्चे की चिकित्सा कक्ष तक पहुंच है, लेकिन आपके बच्चे का चिकित्सक आपको एक अलर्ट भेजेगा यदि यह हस्तक्षेप का समय है।

ठीक है, लेकिन क्या ऑनलाइन थेरेपी वास्तव में प्रभावी है

लघु, विज्ञान-आधारित उत्तर हां है।

कई अध्ययनों से पता चलता है कि कई लोगों के लिए, ऑनलाइन थेरेपी लक्षणों को कम करने और लोगों को इन-पर्सन थेरेपी के रूप में बेहतर महसूस करने में मदद करने में उतना ही प्रभावी है। अधिकांश अध्ययन अवसाद या चिंता के लक्षणों का अनुभव करने वाले रोगियों पर केंद्रित हैं।

2014 के नैदानिक परीक्षण में, शोधकर्ताओं ने यादृच्छिक रूप से अवसाद के लक्षणों वाले लोगों को या तो ऑनलाइन या आमने-सामने चिकित्सा में रखा। उपचार और समय सीमा समान थी, और इसलिए परिणाम थे।

वास्तव में, चिकित्सा समाप्त होने के 3 महीने बाद, जिन लोगों ने ऑनलाइन थेरेपी में भाग लिया था, वे अभी भी अच्छी तरह से आगे बढ़ रहे थे, जबकि जिन लोगों के पास इन-पर्सन थेरेपी थी उन्होंने बिगड़ते लक्षणों की सूचना दी थी।

11 अध्ययनों की 2015 की समीक्षा में पाया गया कि कंप्यूटर-आधारित संज्ञानात्मक व्यवहार थेरेपी सत्र चिंता और अवसाद दोनों लक्षणों को कम करने में प्रभावी थे।

क्या सभी के लिए ऑनलाइन चिकित्सा सही है?

निश्चित रूप से नहीं। हालाँकि ऑनलाइन थेरेपी फायदेमंद और सहायक हो सकती है, यह हर मानसिक स्वास्थ्य स्थिति के लिए सही नहीं है।

Talkspace और BetterHelp दोनों स्पष्ट रूप से बताते हैं कि यदि आपको तत्काल या आपातकालीन सहायता की आवश्यकता है, तो ये प्लेटफ़ॉर्म सर्वश्रेष्ठ संसाधन नहीं हैं। यदि आप खुद को या किसी और को नुकसान पहुंचाने के बारे में सोच रहे हैं, तो आप 800-273-8255 पर राष्ट्रीय आत्महत्या रोकथाम लाइफलाइन से संपर्क करके तत्काल सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

ये ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म भी बच्चों को सेवाएं प्रदान करने के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए हैं। हालांकि, टैल्कस्पेस 13 से 18 वर्ष की आयु के किशोरों को माता-पिता की सहमति से परामर्श प्रदान करता है, और बेटरहेल्प अपने सहयोगी साइट, टीनकॉन्सेलिंग के माध्यम से किशोर परामर्श प्रदान करता है।

दोनों प्लेटफार्मों के अनुसार, वे अदालत के आदेश वाली चिकित्सा या विकलांगता कार्यक्रमों के लिए कानूनी दस्तावेज प्रदान करने में सक्षम नहीं हैं। इसके अतिरिक्त, यदि आप अपने नियोक्ता या आपके विद्यालय द्वारा परामर्श प्राप्त करने के लिए कहा गया है तो वे एक व्यवहार्य विकल्प नहीं हो सकते हैं।

और फिर व्यक्तिगत प्राथमिकता का साधारण मामला है। आप एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर जा सकते हैं, जो आपको सुबह 3 बजे अपना दिल बहलाने की अनुमति देता है या, आप आंखों के संपर्क और आमने-सामने की बातचीत के वास्तविक समय की पुष्टि पसंद कर सकते हैं।

क्या है फैसला?

दोनों थेरेपी प्लेटफ़ॉर्म कुछ महत्वपूर्ण महत्व प्रदान करते हैं: कम लागत, लाइसेंस के लिए सुविधाजनक पहुंच, अनुभवी मानसिक स्वास्थ्य पेशेवरों। हालांकि, इन दो प्रदाताओं के बीच कुछ महत्वपूर्ण अंतर हैं।

यदि आपको अपनी बीमा योजना, ईएपी, या किसी कार्य या छात्र संगठन द्वारा चिकित्सा के लिए भुगतान करने के लिए उपयोग किए जाने वाले लाभों का उपयोग करने की आवश्यकता है, तो Talkspace एक बेहतर विकल्प हो सकता है। तुम्हारे लिए। यदि आपको लगता है कि आपको अपने लक्षणों का इलाज करने के लिए नुस्खे की दवाओं की आवश्यकता हो सकती है, तो Talkspace Psychiatry वह विकल्प प्रदान करती है, जबकि BetterHpp नहीं करता है।

जब यह सहजता और इंटरैक्टिव अनुभव की समग्र गुणवत्ता की बात आती है, तो Talksaceace का प्लेटफ़ॉर्म शानदार प्रदान करता है। अपनी प्रगति को ट्रैक करने के लिए बहुत सारे अवसरों के साथ डैशबोर्ड। प्रारंभिक साइन-अप के दौरान, आपने अपने पहले इंटरैक्शन के दौरान एक लाइव मिलान एजेंट के साथ जोड़ा, जो शुरुआत से ही मानव संपर्क की भावना पैदा करता है।

यदि आपको वित्तीय सहायता की आवश्यकता है, तो BetterHelp वह अवसर प्रदान करता है। साथ ही, इसका मूल प्लान वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के साथ टेलस्पेस की योजना से कम खर्चीला है। इसके अतिरिक्त, BetterHelp आपको फ़ोन पर अपने चिकित्सक से बात करने की अनुमति देता है, एक विकल्प जो कि Talkspace प्रदान नहीं करता है।

निचली पंक्ति

बेटरहेल्प और टॉक्सस्पेस ऑनलाइन थेरेपी प्लेटफॉर्म हैं जो आपको काउंसलिंग सेवाएं प्रदान करने के लिए एक लाइसेंस प्राप्त, मान्यता प्राप्त और अनुभवी चिकित्सक से मिलाते हैं।

एक सामान्य इन-काउंसलिंग सत्र की तुलना में बहुत कम पैसे के लिए, आप अपने चिकित्सक को पाठ, ऑडियो या वीडियो संदेश भेज सकते हैं और प्रतिक्रियाएं प्राप्त कर सकते हैं। आपकी योजना के आधार पर, आप अपने चिकित्सक से साप्ताहिक या मासिक वीडियो परामर्श सत्र के माध्यम से भी बातचीत कर सकते हैं।

Talkspace कई बीमा योजनाओं को स्वीकार करता है और कई कर्मचारी सहायता कार्यक्रमों और विश्वविद्यालय के छात्र संगठनों के माध्यम से लाभ प्रदान करता है। दूसरी ओर, BetterHelp, सीमित आय वाले लोगों के लिए एक स्लाइडिंग शुल्क स्केल प्रदान करता है।

यदि आप तत्काल खतरे में हैं, तो मदद के लिए ये प्लेटफ़ॉर्म अच्छी जगह नहीं हैं। वे अदालत के आदेश या स्कूल या नौकरी-जनादेश मानसिक स्वास्थ्य परामर्श प्राप्त करने वाले लोगों के लिए एक अच्छा विकल्प नहीं हैं।