कार्यस्थल बदमाशी दुर्व्यवहार का एक खतरनाक रूप है - यहाँ इसके बारे में क्या करना है

जेनिस गिलिगन व्हाइट के तीन साल पहले अपने नए मैनेजर से मिलने के बाद, उन्होंने जल्द ही आरक्षण विकसित कर लिया। वह अतिशयोक्ति और असत्य से ग्रस्त था, और उसे दूसरों पर दोष लगाने की जल्दी थी। फिर भी, व्हाइट ने नहीं सोचा था कि उनके व्यवहार से एयरपोर्ट पर्यवेक्षक के रूप में उनके 10 साल के करियर पर असर पड़ेगा।

"मैंने इस धारणा के तहत काम किया कि अगर आप सही काम करते हैं, तो आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। 43 वर्षीय श्वेत, स्वास्थ्य को बताता है।

इसके बजाय, उसने अपने बॉस से जो आक्रामकता महसूस की, वह उसके कार्यक्षेत्र में दूसरों के लिए संक्रामक हो गई; उसने देखा कि यह एक और प्रबंधक से भी निकलता है। "यह स्टेरॉयड पर धमकाने जैसा था," वह कहती हैं।

व्यवहार में वृद्धि हुई। व्हाइट कहती है कि उसे कंपनी की नीति का पालन करने में विफल रहने के लिए चुना गया था। उसके काम के ईमेल को नजरअंदाज किया जाने लगा और सरल अनुरोधों को अस्वीकार कर दिया गया। जिस प्रोजेक्ट पर वह काम कर रही थी, वह खत्म हो गया। सालों की शानदार प्रतिक्रिया के बाद, व्हाइट को एक कम प्रदर्शन की समीक्षा मिली।

"मैं नींद खो दिया और खाना नहीं खाया," वह याद करती हैं। "यह मेरे जीवन का सबसे दर्दनाक अनुभव था।" अपने डॉक्टर और एक मनोवैज्ञानिक से परामर्श करने के बाद, उन्होंने इस्तीफा देने का फैसला किया। वह कहती हैं, "एक ऐसा करियर देना जो मुझे भाता था और मेरी पहचान का एक हिस्सा था, जिसे समायोजित करना मुश्किल था।" 'मैं बाद में पेशेवर रूप से पूरी तरह से खो गया था।'

व्हाइट का अनुभव असामान्य नहीं है- वास्तव में, कार्यस्थल की बदमाशी पर असर पड़ता है। वर्कप्लेस बुलिंग इंस्टीट्यूट (WBI) के अनुसार, 19% अमेरिकियों की रिपोर्ट काम पर एक धमकाने से लक्षित होती है। लगभग 70% बैलियां पुरुष हैं, और 66% लक्ष्य महिलाएं हैं।

बुलिंग को बार-बार मौखिक दुरुपयोग, धमकियों, अपमान, धमकी, या हस्तक्षेप के रूप में परिभाषित किया गया है। और यह कोई नई बात नहीं है, चाहे वह खेल के मैदान पर हो या ऑफिस ब्रेक रूम में। वाशिंगटन राज्य के सामाजिक मनोवैज्ञानिक और डब्ल्यूबीआई के निदेशक, गैरी नामी, पीएचडी हेल्थ कहते हैं, "2016 के चुनाव के बाद से, हमने सामाजिक रूप से स्वीकार्य होने का एक बड़ा उलट देखा है।" नमि कहते हैं कि राजनीति में भी लोगों को काम करने के लिए उकसाने का काम किया जाता है।

क्या कार्यस्थल को बदमाशी करना इतना मुश्किल है कि नेविगेट करना मुश्किल है, यह जानना मुश्किल है कि यह आपके साथ हो रहा है। यदि कोई प्रबंधक कुछ आपत्तिजनक कहता है या यौन टिप्पणी करता है, तो आप शायद इसे यौन उत्पीड़न के रूप में पहचानेंगे। लेकिन जब कोई बॉस दावा करता है कि आप एक बैठक के दौरान गायब डेडलाइन रखते हैं या आप पर चले जाते हैं, तो आप अपने आप को दोषी मान सकते हैं और बेहतर करने के लिए वचन दे सकते हैं। स्वास्थ्य। यूरोपियन हार्ट जर्नल में प्रकाशित एक नए अध्ययन में पाया गया कि जिन लोगों को काम पर बुलवाया गया था, उन लोगों की तुलना में हृदय रोग विकसित होने की संभावना अधिक थी, जो नौकरी पर नहीं थे। शोधकर्ताओं ने बुलडोजर श्रमिकों के एक अध्ययन के सहारे का पालन किया और पाया कि 12 वर्षों के भीतर, उन्हें हृदय रोग का पता चलने या दिल का दौरा पड़ने या स्ट्रोक से अस्पताल में भर्ती होने की संभावना 59% अधिक थी।

“हानिकारक प्रभाव हो सकते हैं। मेडिकल, मनोवैज्ञानिक, सामाजिक और वित्तीय, “जगदीश खुबचंदानी, पीएचडी, मुनिकी, इंडियाना में बॉल स्टेट यूनिवर्सिटी में सामुदायिक स्वास्थ्य के एसोसिएट प्रोफेसर, स्वास्थ्य को बताते हैं। "अपराधियों का एक पीड़ित के पेशेवर जीवन के विभिन्न डोमेन पर बहुत अधिक नियंत्रण होता है और यह इस हद तक प्रभावशाली होता है कि पीड़ित अक्सर पीड़ित होते हैं।"

जो लोग कार्यालय बुलियों द्वारा उठाए जाते हैं, वे एक मुट्ठी भर साझा करते हैं। लक्षण के अनुसार, नामी कहते हैं। वे स्वतंत्र, अत्यधिक कुशल और अच्छी तरह से पसंद किए जाते हैं। वे ईमानदारी और नैतिक व्यवहार को प्राथमिकता देते हैं, और वे खेल खेलने के लिए अनिच्छुक हैं। जो भी कारण के लिए, वे क्रोधी या ईर्ष्या महसूस करने के लिए एक बदमाशी व्यक्तित्व वाले एक प्रबंधक या सहकर्मी का कारण बनते हैं।

लेकिन इस बात के लिए कोई स्पष्ट व्याख्या नहीं है कि एक बदमाश ने फैसला करना ठीक क्यों समझा। कुछ लोग अपने निजी जीवन में गुस्सा करते हैं, तो इसे अपने कार्यालय के एक सहयोगी पर "तीव्र त्वरित रिलीज" के लिए निकालते हैं, एलिजाबेथ कोहेन, पीएचडी, जो न्यूयॉर्क शहर में एक नैदानिक ​​मनोवैज्ञानिक है, स्वास्थ्य को बताता है।

If बैली अपने परिवार के भीतर संघर्ष को देखते हुए बड़े होते हैं, "उन्हें सबक मिलता है कि डराना उनकी जरूरतों को पूरा करने का एक तरीका है," रमणी दुर्वासुला, पीएचडी, एक लाइसेंस प्राप्त नैदानिक ​​मनोवैज्ञानिक और कैलिफोर्निया स्टेट यूनिवर्सिटी, लॉस एंजिल्स में मनोविज्ञान के प्रोफेसर और रिश्ते विशेषज्ञ टोन नेटवर्क में, स्वास्थ्य को बताता है। या वे सम्मानजनक तरीके से संवाद करने के लिए बहुत असुरक्षित हो सकते हैं।

अपने व्यवहार को जारी रखने के लिए एक धमकाने वाले ड्राइव के बारे में दुखद सच्चाई? "यह उनके लिए काम करता है," दुर्वासुला नोट करता है। "वे कुछ परिणामों का अनुभव करते हैं, इसलिए वे ऐसा करते रहते हैं।"

यही वह प्रतीत होता है कि बदमाशी का व्यवहार करने के लिए वेनेसा वेड ने अनुभव किया जब उसने सरकारी संबंध प्रतिनिधि के रूप में नौकरी शुरू की। स्वास्थ्य के बारे में वेड ने कहा, "मुझ पर चिल्लाता, स्पष्ट निर्देश नहीं देता, और मेरे बिना बैठकें आयोजित करता, इसलिए मैं जो भी परियोजनाएं थी, उन पर पीछे रहूंगा।" "शायद उसने महसूस किया कि मैं उसकी नौकरी चाहता था क्योंकि मैं पहले से स्थापित कंपनी में नया था।"

वेड ने इसे एक तनावपूर्ण वर्ष के लिए अटका दिया, भले ही "कार्यालय में जाना एक राग था जिसने मेरी छाती को पाउंड बना दिया," वह याद करती है। अंत में एक दिन, वेड के बॉस ने उसे कुछ यात्रा योजनाएं बुक करने, उसकी कॉफी लाने, और एक बैठक के दौरान शांत होने का आदेश दिया।

"मेरे लिए यह पर्याप्त था," वेड कहते हैं। उसने छोड़ दिया। 'मेरे सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद, इस महिला ने मेरा काम लगभग असंभव बना दिया। यह तनाव का एक टन था और विषाक्त वातावरण में अधिक से अधिक अच्छे के लिए काम करने का कोई तरीका नहीं था। '

हर कार्यस्थल का एक अलग गतिशील होता है। लेकिन सामान्य दिशा-निर्देश हैं जब यह बदमाशी को खत्म करने और अपने कैरियर और भावनात्मक स्वास्थ्य के साथ भागने के लिए आता है।

बदमाशी व्यवहार को स्वीकार करें। एक प्रत्यक्ष लेकिन गैर-टकराव वाले ईमेल में, अपने धमकाने को बताएं कि आप उन पर हैं। उदाहरण के लिए, "अरे, मैंने देखा है कि जब हम बैठकों में होते हैं, तो आप एक्स, वाई और जेड करते हैं।" आपका लक्ष्य उनके कार्यों को इंगित करना है। कोहेन कहते हैं, "इससे सड़क के किनारे के हिस्से को साफ करने में मदद मिलती है।" "आप केवल निष्क्रिय नहीं हैं।" (और अगर चीजें दक्षिण की ओर जाती रहती हैं, तो यह ईमेल आपको बाद में आवश्यकता पड़ने पर दस्तावेज़ीकरण प्रदान करती है।)

सबसे अच्छी स्थिति में, आपका धमकाना माफी या कम से कम बैक ऑफ की पेशकश करेगा। कोहेन कहते हैं, "लेकिन वे जितना अधिक रक्षात्मक हैं," वे बदलने की संभावना कम है। "

सीमाएं निर्धारित करें। धमकाने के साथ अपने संपर्क को सीमित करें। जब आप व्यक्ति के बजाय ईमेल या पाठ के माध्यम से संवाद कर सकें। सामाजिककरण से बचें। यहां तक ​​कि जब आप एक साथ बैठकों में होते हैं, तो "उनसे सीधे नहीं बैठते हैं," कोहेन सलाह देते हैं। आप वस्तुतः उनके दर्शनीय स्थलों में नहीं आना चाहते हैं, इसलिए उनके कुछ कहने या दूसरों के सामने अपमानित होने की संभावना कम है।

अपना ख्याल रखें। एक तनाव से निपटने के तनाव और चिंता क्या आपके स्वास्थ्य के लिए कर सकते हैं कम मत समझना। आत्म-देखभाल का अभ्यास करें जो आपके शांत, और मित्रों और परिवार के एक सहायता समूह पर दुबला हो जो आपको सुनेगा।

एक औपचारिक शिकायत करें। यदि आप धमकाने वालों को जानते हैं कि आप उनके व्यवहार को रोकना चाहते हैं, और आपने सीमाएँ निर्धारित की हैं और कुछ भी नहीं सुधारते हैं, तो पर्यवेक्षक या मानव संसाधन को शामिल करने का समय हो सकता है। ध्यान रखें कि तथ्य आपकी भावनाओं की तुलना में अधिक वजन धारण करेंगे; आपके द्वारा बनाया गया पेपर निशान इस बिंदु पर महत्वपूर्ण होगा।

परिणाम के बारे में बस यथार्थवादी रहें। उन्होंने कहा, "कानून सरल चिढ़ाने, अपमानजनक टिप्पणियों पर रोक नहीं लगाता है।" और जबकि अधिकांश कार्यस्थली बहुत गंभीरता से बदमाशी करते हैं, अपराधी अपने कार्यों को कुछ कहकर समझा सकते हैं, "ओह, मुझे क्षमा करें, मैं मजाक कर रहा था, मुझे नहीं पता था कि एक गलत संचार होगा।" खुबचंदानी को जोड़ता है: "बहुत से नियोक्ता पर्याप्त नहीं करेंगे, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप हार मान लेते हैं।"

यदि आप इस्तीफा देते हैं, तो अपने सिर को उच्च स्तर पर छोड़ दें। यदि आपको लगता है कि आप अब अच्छा काम नहीं कर सकते हैं या दुरुपयोग आपके स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचा रहा है, तो एक अलग नौकरी ढूंढें जहां आप समर्थन महसूस करते हैं और पनप सकते हैं। हां, यह आपके द्वारा प्यार वाली नौकरी छोड़ने के लिए भद्दा है। यदि आप एक धमकाने के साथ काम करना जारी रखते हैं, तो "यह एक बुरे रिश्ते में रहना पसंद करता है, उम्मीद है कि दूसरे व्यक्ति बदल जाएगा 'जब वे शायद ही कभी करते हैं, तो कोहेन कहते हैं।